Selamat datang dan terima kasih telah menggunakan Situs & Aplikasi Bobobox!
BACALAH SELURUH KETENTUAN PENGGUNAAN INI SEBELUM MENGGUNAKAN APLIKASI DAN LAYANAN BOBOBOX.
Situs (www.bobobox.co.id) dan Aplikasi Bobobox ("Situs" dan/atau "Aplikasi") dikelola oleh PT Bobobox Mitra Indonesia dan/atau afiliasinya ("Kami" atau "Bobobox"). Dengan mengakses dan/atau menggunakan Situs dan/atau Aplikasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, serta menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan penggunaan yang ditetapkan di bawah ini dan syarat dan ketentuan lainnya dalam kaitannya dengan Situs dan/atau Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada kerahasiaan dan FAQ, yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini ("Syarat dan Ketentuan"). Anda harus setidaknya berusia delapan belas (18) tahun untuk menggunakan Situs dan/atau Aplikasi ini.
Anda memiliki kebebasan penuh untuk memilih menggunakan Situs dan/atau Aplikasi, atau berhenti menggunakan Situs dan/atau Aplikasi. Seluruh penawaran produk dan jasa ("Layanan") di dalam Situs dan/atau Aplikasi tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini tanpa terkecuali.
Harap diketahui bahwa kami dapat mengubah, memodifikasi, menambah dan menghapus Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Syarat dan Ketentuan ini harus dibaca secara berkala. Dengan terus menggunakan Situs dan/atau Aplikasi ini setelah perubahan tersebut terhadap Syarat dan Ketentuan, pengunjung, pengguna atau Pengguna Terdaftar ("Anda" atau "Pengguna") sepakat dan menyetujui perubahan. Jika Anda menggunakan salah satu layanan kami yang lain, maka penggunaan Anda didasarkan pada kepatuhan dan penerimaan terhadap syarat dan ketentuan yang berlaku untuk Layanan ("Layanan") tersebut.
Layanan Kami terdiri dari beberapa jenis dan klasifikasi yang mana terhadap masing-masing Layanan tersebut akan diberlakukan ketentuan tersendiri sebagaimana akan dituangkan ke dalam Ketentuan Khusus untuk masing-masing Layanan dan karenanya Ketentuan Khusus tersebut mengikat dan wajib dipatuhi oleh Anda sesuai dengan Layanan yang Anda gunakan.
Dalam Syarat ini, kecuali jika konteksnya membutuhkan hal lain, istilah di bawah ini memiliki arti sebagai berikut:
AKUN ANDA/PENGGUNA
Setiap Tamu yang akan melakukan pemesanan Layanan wajib memiliki Akun pada Situs dan/atau Aplikasi Bobobox atau memiliki akses yang sah atas penggunaan Akun tersebut. Akun Anda hanya dapat digunakan oleh Anda sendiri dan tidak dapat dialih gunakan kepada orang lain dengan alasan apapun. Kami berhak menolak untuk memfasilitasi proses pemesanan layanan pada Situs dan/atau Aplikasi apabila Kami mengetahui dengan alasan yang cukup untuk menduga bahwa terdapat pengalihan Akun Anda kepada pihak lain.
Keamanan atas kerahasiaan Akun Anda di dalam Situs dan Aplikasi, tanpa terkecuali, sepenuhnya merupakan tanggung jawab pribadi Anda selaku pemilik Akun. Semua kerugian dan resiko yang terjadi akibat daripada kelalaian Anda dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan sebagaimana dijelaskan, menjadi tanggungan Anda sendiri.
Dalam hal demikian tersebut di atas, Kami berhak untuk menganggap setiap penggunaan atau pesanan yang masuk di dalam Situs dan/atau Aplikasi Anda sebagai permintaan yang sah dari Anda.
PELAPORAN TERKAIT PENYALAHGUNAAN AKUN
Segera informasikan Kami apabila Anda mengetahui atau menduga secara kuat adanya penggunaan secara salah atas Akun Anda tanpa sepengetahuan dan persetujuan Anda. Kami akan berkoordinasi untuk melakukan tindakan yang Kami anggap perlu dan dapat Kami lakukan terhadap penggunaan tanpa persetujuan tersebut.
PEMESANAN DAN PEMBAYARAN
Tindakan mengunduh Aplikasi adalah tanpa biaya (bebas biaya) apapun. Layanan di dalam Situs dan/atau Aplikasi Bobobox memiliki pengenaan biaya yang diatur secara tersendiri. Kami dapat mengubah atau memperbaharui biaya dari waktu ke waktu berdasarkan faktor pertimbangan yang disepakati. Kami dapat membebankan harga dan/atau biaya dengan besaran tertentu sebagai pembayaran untuk penggunaan Aplikasi yang dapat dipungut oleh Kami sebagai Penyedia Layanan dan/atau rekanan resmi Kami.
Anda dapat melakukan pemesanan Layanan melalui Situs, Aplikasi (iOS dan Android), maupun secara langsung di Lokasi Layanan (“Lokasi”) atau Walk-In.
Saat melakukan pemesanan melalui Situs dan/atau Aplikasi, Anda diwajibkan untuk melakukan serangkaian proses registrasi sesuai dengan data yang diminta dan dibutuhkan untuk Anda dapat menggunakan Layanan. Anda diwajibkan sudah memiliki kartu identitas yang valid (KTP/SIM) serta sudah berumur minimal 18 tahun untuk memiliki Akun maupun melakukan pemesanan kamar.
Jika kami menerima permintaan pemesanan Anda, sistem Kami akan menampilkan status pesanan Anda hanya melalui Aplikasi.
Seluruh pemesanan Layanan wajib untuk dibayar secara penuh pada saat Pemesanan.
Ketika Anda melakukan pemesanan secara langsung di Lokasi atau Walk-In, Kami tidak menjamin atas ketersediaan Layanan sesuai permintaan dan/atau kebutuhan Anda. Atas hal ini, Anda tidak dapat meminta pertanggungjawaban atas ketiadaan Layanan yang Anda butuhkan.
Anda dapat menambah durasi menginap sepanjang ketersediaan Layanan masih ada.
PEMESANAN BAGI PIHAK LAIN
Seluruh Tamu yang akan menginap pada Bobobox wajib menunjukan identitas diri yang sesuai dengan data diri yang tercantum sebagai Pemesan di Situs dan/atau Aplikasi Bobobox.
Dalam hal Anda hendak melakukan pemesanan kamar bagi pihak lain, maka Anda seluruh Syarat dan Ketentuan ini akan tetap berlaku bagi Anda selaku pemilik Akun serta Tamu Menginap oleh karenanya Anda berkewajiban untuk menjamin atau menginformasikan mengenai Syarat dan Ketentuan ini kepada pihak yang akan Anda pesankan Layanan Bobobox.
PERMINTAAN KHUSUS
Anda dapat melakukan pemesanan Layanan untuk grup dengan jumlah minimum pemesanan yang ditentukan dan diputuskan oleh Kami. Dalam hal ini, Anda dapat mengajukan informasi kebutuhan yang dimaksud ke Commercial Executive Bobobox.
Tarif, promosi, dan bentuk penawaran khusus lainnya dapat dilihat di Situs dan/atau Aplikasi Bobobox dengan besaran nominal yang ditentukan sistem Kami sesuai dengan ketentuan penetapan harga yang diberlakukan untuk pilihan waktu Layanan yang Anda ajukan. Seluruh tarif yang tertera baik pada Situs maupun Aplikasi menggunakan mata uang Rupiah (Rp).
PROMOSI DAN/ATAU PENGIKLANAN
Bobobox berhak untuk menggunakan informasi berupa nomor kontak, email, dan data terkait lainnya yang berhubungan dalam rangka promosi atau kebutuhan periklanan. Promosi dan periklanan ini bertujuan untuk memberikan informasi terkini mengenai Bobobox maupun terkait dengan penawaran-penawaran khusus atas Layanan Bobobox. Aktivitas periklanan dapat dilakukan baik secara digital maupun non-digital baik dalam bentuk ilustrasi, berita, artikel, animasi, video, foto, musik dan bentuk lainnya yang dianggap baik.
Konten yang dipublikasikan Bobobox merupakan hak atau milik dari Bobobox, oleh karenanya tidak diperkenankan untuk melakukan duplikasi, monetisasi, maupun tindakan-tindakan lainnya yang dapat menguntungkan Pengguna dan merugikan orisinalitas dari konten tersebut. Segala bentuk pelanggaran terkait penggunaan konten Bobobox secara tidak sah memberikan hak kepada Bobobox untuk melakukan suatu tindakan tertentu yang diperlukan dan sepanjang diperbolehkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Bobobox berhak untuk menunjuk pihak ketiga lainnya dalam pelaksanaan atau pengerjaan aktivitas periklanan tersebut termasuk jasa iklan secara digital (digital ads- Facebook, Google, Tiktok, dan lainnya).
METODE PEMBAYARAN
Metode pembayaran yang dapat Anda gunakan untuk melakukan pemesanan Layanan baik di Situs maupun Aplikasi Kami adalah dengan pilihan-pilihan sebagai berikut (yang dapat berubah sewaktu-waktu dengan pembaharuan lebih lanjut):
Anda sebagai tamu menginap atau pihak yang Anda bantu untuk memesan Layanan Bobobox di dalam Situs dan/atau Aplikasi ini ("Tamu Menginap"), wajib mematuhi Peraturan yang ditetapkan oleh Bobobox, sebagai berikut:
Bobobox menyediakan program Reward berupa Gift Certificate yang akan diberikan kepada Tamu baik pada saat melakukan registrasi pertama kali di Situs dan/atau Aplikasi Bobobox, pada saat melakukan pemesanan Kamar maupun dalam kondisi lainnya sesuai kebijakan Bobobox dengan mengacu pada ketentuan sebagai berikut:
Apabila Tamu tidak memenuhi baik Syarat dan Ketentuan ini maupun Ketentuan Khusus dan Ketentuan Lainnya sebagaimana yang diatur dalam penggunaan Layanan ini atau dengan sengaja melakukan tindakan yang melanggar ketentuan tersebut diatas maka Tamu akan dinyatakan telah melakukan pelanggaran dan karenanya Bobobox berhak untuk melakukan suatu tindakan tertentu yang dianggap perlu dan sewajarnya atas pelanggaran tersebut.
Berdasarkan hukum yang berlaku, Bobobox hanya bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan barang yang diderita oleh Tamu terbatas apabila disebabkan karena kelalaian karyawan, sub-kontraktor, atau agen Bobobox.
Diluar hal tersebut di atas, maka Bobobox tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan tidak langsung yang mungkin diderita oleh Tamu, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kehilangan pendapatan, kehilangan bisnis, kehilangan keuntungan, kehilangan kesempatan, kehilangan penghematan yang diinginkan,kehilangan data, atau kehilangan kesenangan.
Bobobox tidak akan membagikan data Tamu kepada pihak manapun dan dengan alasan apapun, tanpa persetujuan dari Tamu yang bersangkutan.
Tidak ada satu pun pihak baik dari Bobobox maupun Tamu yang dapat dimintai pertanggungjawaban oleh pihak lainnya dalam hal tidak dapat memenuhi kewajibannya sebagai akibat dari peristiwa keadaan memaksa. Keadaan Memaksa adalah setiap sebab yang secara wajar berada di luar kendali Para Pihak dan mempengaruhi kemampuan Para Pihak dalam melaksanakan kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini, termasuk namun tidak terbatas pada, bencana alam, pandemi, demo buruh, kebakaran, kelalaian dari pemerintah, perang, operasi militer, kerusuhan atau terorisme. Secara tegas telah disepakati bahwa keadaan memaksa akan menunda pemenuhan kewajiban masing-masing pihak dan karenanya masing-masing pihak wajib menanggung beban biaya yang timbul daripadanya. Peristiwa yang dianggap sebagai keadaan memaksa adalah yang secara umum diakui oleh yurisprudensi pengadilan Indonesia. Jika keadaan memaksa berlangsung lebih dari tiga puluh (30) hari, maka Syarat ini dapat diakhiri oleh salah satu pihak tanpa berhak meminta ganti rugi.
Segala bentuk pertanyaan, pengaduan serta pelaporan terhadap Layanan Kami atau karyawan Kami, Anda dapat menghubungi Kami melalui customer service kami di +6282119007791, secara e-mail ke alamat e-mail Kami sebagai berikut: [email protected] atau melalui Live Chat yang tertera pada halaman Situs Bobobox. Customer Service Kami beroperasional Senin-Jumat (08.00 - 17.00).
Situs dan/atau Aplikasi Bobobox dapat berisi atau merujuk pada merek dagang, paten, desain industri, materi berhak cipta, rahasia dagang, teknologi, produk, proses, atau hak kepemilikan lainnya dari Bobobox dan/atau pihak lain. Tidak ada lisensi atau hak dalam merek dagang paten, desain industri, materi berhak cipta, rahasia dagang, teknologi, produk, proses, atau hak kepemilikan lainnya dari Bobobox dan/atau pihak lain yang diberikan atau dialihkan kepada Anda. Segala bentuk penyalahgunaan Hak Kekayaan Intelektual akan diproses secara hukum.
Kerahasiaan Informasi Pribadi Anda adalah hal yang terpenting bagi Kami. Kami akan senantiasa memberikan upaya keamanan yang wajar dan maksimal untuk melindungi dan mengamankan seluruh Informasi Pribadi Anda yang Kami kumpulkan baik melalui aplikasi dan Situs Kami, dari akses, pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh orang-orang yang tidak berwenang dan dari pengolahan yang bertentangan dengan hukum, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan dan kerusakan yang tidak sesuai dengan hukum. Seluruh Informasi Pribadi yang Kami kumpulkan akan dilindungi dan dijaga kerahasiaannya, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Ketentuan mengenai kerahasiaan ini akan diatur dalam ketentuan khusus mengenai Kebijakan Privasi sebagaimana telah diatur secara terpisah dan mengikat bagi Tamu dan Bobobox.
Setiap aktivitas penggunaan media sosial yang dilakukan oleh Anda/Tamu baik dalam bentuk foto maupun video yang terkait dengan pengalaman selama berada di Bobobox maupun terkait Layanan dari Bobobox hendak memperhatikan beberapa hal sebagai berikut:
Kami dapat meninjau dan mengubah Syarat dan Ketentuan ini atas kebijakan Kami sendiri untuk memastikan bahwa Syarat dan Ketentuan ini konsisten dengan perkembangan Kami di masa depan, dan/atau perubahan persyaratan hukum atau peraturan dari waktu ke waktu. Anda setuju bahwa perubahan tersebut akan menggantikan Syarat dan Ketentuan sebelumnya dan berlaku surut. Jika Kami memutuskan untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini, Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan tersebut melalui pemberitahuan umum yang dipublikasikan pada Aplikasi dan/atau Situs, atau sebaliknya ke alamat e-mail Anda yang tercantum dalam akun Anda.
Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk meninjau Syarat dan Ketentuan ini secara teratur, dan bahwa PENGGUNAAN ANDA ATAS LAYANAN KAMI SETELAH TANGGAL EFEKTIF PERUBAHAN APAPUN TERHADAP SYARAT DAN KETENTUAN INI MERUPAKAN PERSETUJUAN ANDA ATAS SYARAT DAN KETENTUAN INI DAN SEGALA PERUBAHANNYA.
Syarat dan Ketentuan ini akan terus berlaku bagi Anda yang menggunakan Layanan Kami dan terdaftar sebagai pemilik Akun pada Situs dan/atau Aplikasi Bobobox. Dalam hal Tamu hendak mengakhiri hak dan kewajibannya berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini maka Tamu dapat mengajukan penghapusan Akun kepada Kami. Sebagai catatan, Anda wajib melakukan registrasi ulang pada saat hendak menggunakan Layanan kami kembali.
Syarat dan Ketentuan ini (termasuk segala hak dan kewajiban non-kontraktual) akan diatur oleh, dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia.
Setiap perselisihan, kontroversi, proses, atau klaim antara Para Pihak yang berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini (termasuk hak dan kewajiban non-kontraktual) akan berada dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.
Jadilah orang pertama yang mendapatkan informasi dan penawaran menarik dari Bobobox.
Rasakan sensasi menginap di hotel kapsul Bobobox! Selain nyaman, hotel kapsul ini mengedepankan teknologi dan keamanan. Bobobox bisa menjadi salah satu cara terbaik untuk menikmati perjalanan dan beristirahat, dan cocok untuk perjalanan liburan atau bisnis. Di Bobobox, kamu bisa mendengarkan musik dan mengatur warna lampu sesuai dengan mood-mu. Keamanan juga sangat terjaga karena Bobobox menggunakan QR code yang hanya bisa diakses menggunakan smartphone-mu. Salah satu hotel murah di Bandung ini bisa menjadi pilihan cerdas untuk membangun momen traveling yang berharga dengan keluarga dan orang-orang terdekatmu. Kamu juga bisa berfoto dan membagikan pengalamanmu lewat sosial media karena Bobobox adalah hotel kapsul yang instagrammable! Jadi, kapan mau coba nginap di Bobobox?
Hotel kapsul biasanya berupa ruang-ruang kecil yang dibangun di sebuah gedung, namun Bobobox memberikan pengalaman menginap di hotel kapsul yang berbeda. Di sini, privasimu akan sangat terjaga karena setiap pod, sebutan untuk kamar di Bobobox, dilengkapi dengan pintu yang hanya dapat dibuka lewat aplikasi Bobobox di smartphone-mu.
Fitur ini jelas berbeda dengan hotel kapsul lainnya yang hanya ditutup dengan tirai saja. Kelebihan lain Bobobox adalah fitur-fitur unggulannya yang bisa diakses menggunakan aplikasi di smartphone, mulai dari check-in sampai check-out, kamu bisa gunakan aplikasi sebagai kunci dan remote control untuk mengatur warna lampu.
Dengan ruangan yang cukup besar dan AC central yang cukup dingin, kamu bisa tidur dengan nyaman meskipun bukan di hotel bintang lima. Kamu juga bisa menyimpan barang barang bawaan di dalam pod sehingga kamu tidak perlu cemas dan khawatir barang bawaan kamu akan dicuri. Sepatumu juga aman karena di simpan di dalam loker khusus.
Bobobox adalah hotel kapsul di Indonesia yang mengedepankan teknologi modern. Kamu bisa memesan kamar melalui website dan aplikasi Bobobox. Setelah memesan, kamu bisa melakukan pembayaran otomatis karena Bobobox sudah terhubung dengan beberapa mitra pembayaran.
Setelah itu, kamu bisa mendapatkan QR code di aplikasi Bobobox yang bisa digunakan sebagai akses untuk masuk ke dalam pod tanpa harus menggunakan kunci biasa. Dengan aplikasi di smartphone, kamu juga bisa mengatur lampu LED di dalam pod sesuai dengan keinginan.
Jika kamu suka sekali ngopi sambil nongkrong santai atau bahkan bekerja, Bobobox menyediakan ruangan khusus dengan fasilitas Wi-Fi yang dapat diandalkan sehingga aktivitas atau pekerjaanmu tidak akan terganggu. Tentunya dengan harga di bawah pasaran hotel-hotel bintang lima, kamu bisa lebih berhemat jadi pengeluaran dana saat liburan bisa dialihkan untuk keperluan lainnya. Liburan tentunya akan semakin seru!
Hal-hal yang perlu diperhatikan ketika menginap di hotel kapsul adalah para tamu harus menjaga ketenangan dan menaati aturan-aturan yang diterapkan oleh hotel tersebut. Bobobox memberlakukan quiet hours di jam 21:00 sampai 07:00 untuk memastikan semua tamu dapat beristirahat dengan tenang. Di sini, tamu tidak diperkenankan untuk membawa makanan ke dalam pod agar pod tetap dalam keadaan bersih.
Menginap di Bobobox tentu memiliki banyak keuntungan. Kamu bisa mendapatkan penginapan dengan harga yang murah, teman baru, fasilitas yang lengkap, dan di Bobobox, terdapat banyak spot yang sangat instagrammable.
Dengan harga kurang dari 200 ribuan saat weekday, dijamin kamu akan dimanjakan dengan tempat yang sangat instagrammable, unik, dan nyaman. Sudah tidak aneh lagi jika Bobobox sangat cocok bagi kamu yang ingin menginap untuk keperluan bisnis atau hanya sekedar berlibur.
Bagi para pemburu diskon, di Bobobox juga terdapat banyak sekali promo, mulai dari diskon menarik sampai giveaway untuk menginap gratis. Untuk mengetahui promo terbaru di Bobobox, kamu bisa mengakses langsung website Bobobox di www.bobobox.co.id. Kamu juga bisa membaca beberapa tips traveling di blog Bobobox.
Selain itu, Bobobox berlokasi di tempat dengan akses yang mudah. Untuk wisatawan dari luar kota, Bobobox adalah akomodasi yang ideal karena berada dekat dengan Stasiun Bandung. Hanya lima menit perjalanan, kamu bisa langsung beristirahat di sana. Sebelum menginap, sebaiknya kamu bisa memesan kamar terlebih dahulu melalui web dan aplikasi Bobobox, sehingga saat sudah sampai, kamu bisa langsung tidur di dalam pod Bobobox.
Meski terbilang hotel kapsul, kamu bisa tidur berdua di dalam pod Bobobox karena ruangan yang cukup luas dan tidak akan membuat kamu merasa kesempitan. Di dalam pod juga tersedia AC central dengan suhu yang dapat diatur untuk membuatmu merasa nyaman saat beristirahat. Bayangan hotel kapsul yang sempit dan pengap akan lenyap seketika ketika kamu mencoba Bobobox.
Hal yang biasanya menjadi perhatian utama para traveler saat menginap adalah kebersihan kamar mandi dan toilet karena ini merupakan kebutuhan primer bagi penyedia penginapan. Di mata tamu yang akan menginap, kebersihan dan kenyamanan kamar mandi juga menjadi poin plus, selain harga yang murah.
Di Bobobox, kamar mandi dan toilet menjadi prioritas utama dan petugas Bobobox akan selalu memastikan perawatan dan kebersihan kamar mandi. Meskipun kamar mandi Bobobox bersifat shared, kami akan memberikan fasilitas dan pelayanan yang tidak kalah dengan hotel besar lainnya.
Kamu bisa lihat pod dan fasilitas lengkap Bobobox di akun Instagram resmi kami, @bobobox_id. Kami tunggu kehadirannya!
Copyright Bobobox Indonesia © 2021. All Rights Reserved.