Syarat & Ketentuan

Para tamu dapat melakukan pemesanan terlebih dahulu melalui walk-in, situs web Bobobox (www.bobobox.co.id) dan aplikasi Bobobox (android dan iOS).

Saat melakukan pemesanan, para tamu akan diminta untuk memberikan informasi identifikasi termasuk, tetapi tidak terbatas pada, nama, alamat, nomor telepon kontak, kebangsaan, pekerjaan, dan alamat email.

Semua pemesanan harus dibayar penuh pada saat pemesanan.

Pemesanan yang dipesan terlebih dahulu bukan merupakan Kontrak yang Mengikat secara Hukum antara Bobobox dan Tamu sampai Bobobox mengonfirmasi reservasi dengan Tamu dan memberikan referensi pemesanan kepada Tamu.

Pemesanan tidak diperlukan. Tamu dapat melakukan pemesanan pada saat kedatangan namun Bobobox tidak dapat menjamin ketersediaan kamar atau fasilitas lain untuk pemesanan tersebut.

Para tamu dapat meminta malam tambahan di Bobobox kapan saja selama mereka menginap. Bobobox akan berusaha sebisa mungkin untuk mengakomodasi permintaan tersebut.

Bobobox menerima reservasi untuk grup yang terdiri lebih dari 3 kamar tetapi hanya dengan reservasi melalui Commercial Executive Bobobox.

Maksimal 2 orang dewasa diizinkan untuk menginap di 1 pod berukuran king-size. Maksimal 1 anak diizinkan per pod. Anak di atas 12 tahun dianggap sebagai orang dewasa. Sementara, hanya 1 orang diperbolehkan untuk menginap di dalam single pod dengan tempat tidur berukuran single.

Rincian Harga termasuk, Harga promosi dan penawaran khusus lainnya, jika berlaku, tersedia dari situs web dan aplikasi Bobobox (android dan iOS), menggunakan mata uang Rupiah Indonesia.

Tarif dan harga yang tertera saat melakukan pemesanan hanya berlaku untuk akomodasi, kecuali dinyatakan lain. Biaya tambahan mungkin berlaku untuk barang termasuk, tetapi tidak terbatas pada, barang dagangan, makanan, dan minuman.

Bobobox menawarkan Tarif promosi dari waktu ke waktu. Ketentuan berikut berlaku:

Malam tambahan yang diminta akan dikenakan tarif standar.

Metode pembayaran berikut diterima oleh Bobobox:

Kartu Kredit, Transfer Bank dan Debit - Visa, Mastercard, Maestro (lainnya akan segera dikonfirmasi)

Kami menerima Uang Tunai di Bobobox

Bobobox tidak menawarkan refund. Perlu diketahui bahwa pembatalan dan penjadwalan ulang tidak dapat dilakukan untuk saat ini.

Tamu dapat check-in di Bobobox dari pukul 14.00. Waktu check-out di Bobobox adalah pukul 12.00 siang.

Obat-obatan, senjata, pelacuran, serta zat/aktivitas ilegal lainnya sangat dilarang. Jika Tamu tidak mematuhi persyaratan ini, Tamu akan diminta untuk meninggalkan Bobobox di mana semua jumlah akan segera dibayarkan dan tidak ada pengembalian uang untuk pemesanan yang dilakukan.

Para tamu diwajibkan untuk berperilaku dengan cara yang masuk akal dan bertanggung jawab ketika berada di properti Bobobox dan tidak boleh melakukan tindakan apa pun yang dapat mengganggu tamu lain. Jika Tamu tidak mematuhi persyaratan ini, Tamu akan diminta untuk meninggalkan Bobobox di mana semua jumlah akan segera dibayarkan dan tidak ada pengembalian uang untuk pemesanan yang dilakukan.

Merokok dilarang keras di pod dan area publik indoor Bobobox, kecuali di area khusus merokok. Jika Tamu tidak mematuhi persyaratan tersebut, berikut adalah konsekuensinya:

1. Tamu akan dikenakan denda sebesar Rp1.000.000
2. Tamu akan dikenakan biaya untuk semua biaya yang dikeluarkan oleh Bobobox untuk membersihkan kamar (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, perlengkapan, peralatan, dan linen) dan mengembalikannya menjadi pod yang bebas asap rokok seperti semula.
3. Tamu akan diminta untuk meninggalkan Bobobox di mana semua jumlah akan segera dibayarkan dan tidak ada pengembalian uang untuk pemesanan yang dilakukan.

Bobobox tidak mengizinkan hewan.

Anak-anak di bawah usia 17 tahun harus ditemani oleh orang dewasa.

Tamu akan dikenakan biaya untuk semua kerusakan yang disebabkan di properti Bobobox selama menginap.

Tamu wajib memberikan foto identitas yang valid pada saat check-in.

Kecuali dinyatakan sebaliknya, merchandise, makanan, dan minuman tidak termasuk dalam Tarif apa pun dan akan dikenakan biaya tambahan.

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, tanggung jawab Bobobox atas kerugian atau kerusakan yang diderita oleh para Tamu akan terbatas pada apa yang muncul karena kelalaian karyawan, subkontraktor, atau agen Bobobox.

Terlepas dari hal di atas, Bobobox tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan tidak langsung yang mungkin diderita oleh seorang Tamu, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kehilangan pendapatan, kehilangan bisnis, kehilangan keuntungan, kehilangan peluang, kehilangan kesempatan, kehilangan penghematan yang diantisipasi, kehilangan data atau hilangnya kesenangan.

Bobobox dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan. Namun, kami akan berusaha keras untuk memberi tahu para Tamu sesegera mungkin tentang perubahan tersebut.

Bobobox tidak akan membagikan data pribadi Tamu dengan pihak ketiga mana pun dengan alasan apa pun tanpa persetujuan sebelumnya dari Tamu yang bersangkutan.

Syarat dan Ketentuan ini (termasuk segala hal dan kewajiban non-kontraktual yang timbul darinya atau terkait dengannya) akan diatur oleh, dan ditafsirkan sesuai dengan, hukum Indonesia.

Setiap perselisihan, kontroversi, proses atau klaim antara Para Pihak yang berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini (termasuk masalah dan kewajiban non-kontraktual yang timbul darinya atau yang terkait dengannya) akan berada dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.