Syarat & Ketentuan

Ver.3/12Jan2021

Selamat datang dan terima kasih telah menggunakan Situs & Aplikasi Bobobox!
BACALAH SELURUH KETENTUAN PENGGUNAAN INI SEBELUM MENGGUNAKAN APLIKASI DAN LAYANAN BOBOBOX.


Situs (www.bobobox.co.id) dan Aplikasi Bobobox ("Situs" dan/atau "Aplikasi") dikelola oleh PT Bobobox Mitra Indonesia dan/atau afiliasinya ("Kami" atau "Bobobox"). Dengan mengakses dan/atau menggunakan Situs dan/atau Aplikasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, serta menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan penggunaan yang ditetapkan di bawah ini dan syarat dan ketentuan lainnya dalam kaitannya dengan Situs dan/atau Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada kerahasiaan dan FAQ, yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini ("Syarat dan Ketentuan"). Anda harus setidaknya berusia delapan belas (18) tahun untuk menggunakan Situs dan/atau Aplikasi ini.

Anda memiliki kebebasan penuh untuk memilih menggunakan Situs dan/atau Aplikasi, atau berhenti menggunakan Situs dan/atau Aplikasi. Seluruh penawaran produk dan jasa ("Layanan") di dalam Situs dan/atau Aplikasi tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini tanpa terkecuali.

Harap diketahui bahwa kami dapat mengubah, memodifikasi, menambah dan menghapus Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Syarat dan Ketentuan ini harus dibaca secara berkala. Dengan terus menggunakan Situs dan/atau Aplikasi ini setelah perubahan tersebut terhadap Syarat dan Ketentuan, pengunjung, pengguna atau Pengguna Terdaftar ("Anda" atau "Pengguna") sepakat dan menyetujui perubahan. Jika Anda menggunakan salah satu layanan kami yang lain, maka penggunaan Anda didasarkan pada kepatuhan dan penerimaan terhadap syarat dan ketentuan yang berlaku untuk Layanan ("Layanan") tersebut.

Layanan Kami terdiri dari beberapa jenis dan klasifikasi yang mana terhadap masing-masing Layanan tersebut akan diberlakukan ketentuan tersendiri sebagaimana akan dituangkan ke dalam Ketentuan Khusus untuk masing-masing Layanan dan karenanya Ketentuan Khusus tersebut mengikat dan wajib dipatuhi oleh Anda sesuai dengan Layanan yang Anda gunakan.

Dalam Syarat ini, kecuali jika konteksnya membutuhkan hal lain, istilah di bawah ini memiliki arti sebagai berikut:

  1. Bobobox Pods - berarti lokasi Bobobox sesuai dengan reservasi;
  2. Kamar ("Pod") - berarti kamar Bobobox tempat Tamu Menginap;
  3. Jam Tenang - berarti jam tenang, dimana tamu dihimbau untuk menjaga ketenangan dan kenyamanan di area pods;
  4. Tamu - berarti Anda selaku Pengguna Situs dan/atau Aplikasi ini baik menggunakan Layanan ataupun memesankan Layanan bagi pihak lain di dalam Situs dan/atau Aplikasi;
  5. Tamu Menginap - berarti setiap yang menginap seperti yang dikonfirmasi pada pemesanan Bobobox;
  6. Kontrak yang Mengikat Secara Hukum - Bobobox akan berusaha untuk menyediakan layanan akomodasi dengan Tarif yang sama untuk Pod yang telah dipilih Tamu maupun Pod lainnya di area yang sama. Apabila terdapat kondisi dimana Bobobox tidak dapat memenuhi kewajibannya tersebut, maka pembayaran yang telah dilakukan di awal akan dikembalikan kepada Tamu;
  7. No Show - adalah Kondisi dimana Tamu tidak datang di hotel pada tanggal kedatangan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Bobobox;
  8. Tarif - adalah harga yang harus dibayar oleh Tamu atas penyediaan Kamar dan (apabila ada) fasilitas lainnya yang ditawarkan oleh Bobobox.